大型連鎖百貨｜雲端平台 – 官網搬遷
客戶背景
這是一家在台灣深耕多年的大型連鎖百貨公司，全台擁有多家實體門市，是許多消費者熟悉的品牌。隨著數位科技快速發展，加上顧客消費習慣轉變，該公司積極投入數位轉型，例如推行會員數位化、行動支付、電子優惠券，以及個人化推播等線上線下整合服務，期望讓顧客有更順暢的購物體驗。
不過，隨著線上服務愈來愈多、使用人數快速增加，原本為實體通路設計的系統開始出現壓力。不僅在大型促銷活動期間容易塞車或當機，系統維護成本也不斷上升。為了改善這些狀況，公司決定尋求有雲端轉型經驗的顧問團隊協助，希望透過現代化架構與雲端遷移，讓系統更穩定、彈性也更好。
面臨的挑戰
公司內部的「官方網站群」是由多個不同的子網站組成，這套系統從十年前上線至今，不斷加入新功能，使用的人也越來越多。隨之而來的，是越來越複雜的維護難題——像是效能不穩、系統變更困難、資安疑慮等，逐漸成為營運的負擔。
因此，這次雲端搬遷不只是「搬家」，更是一場徹底的系統健檢與體質升級，目標是建立一個更穩定、更好維護、更安全的新環境。
解決方案
我們協助這家百貨公司，將分散在4台主機、超過20個網站的系統，完整搬遷至 AWS 雲端平台。除了搬遷，整個專案還包含系統盤點、資料整理、效能優化與安全性強化。以下是我們的做法：
✅ 前期盤點與規劃
- 花了兩個月時間，釐清所有網站的架構與資料流，確保每個系統在遷移後都能正常運作。
- 與客戶深入討論實際使用情境，設計新的雲端架構與遷移流程。
✅ 資料庫搬遷
- 由於舊系統技術限制，我們採用一次性停機的方式進行備份與還原，確保資料完整不遺失。
- 將資料移轉至 AWS 提供的雲端資料庫服務，確保未來擴展容易且更安全。
✅ 系統轉移與重建
- 沒有建置文件也沒有測試環境的情況下，我們利用 AWS 的災難復原服務，把原本的主機「原封不動」搬到雲端。
- 並在雲端上建立測試環境，進行程式碼清理與架構調整。
✅ 系統優化與現代化
- 圖片、影片等靜態資料搬到 AWS S3 與 CloudFront，加快網站載入速度。
- 調整原本的程式邏輯，讓檔案存取、資料庫連線更符合高可用性的設計。
- 強化資安，加入網站防火牆（WAF）與雲端憑證管理。
- 統一程式碼格式（如從 Big5 轉為 UTF-8）、導入版本控制與自動部署流程（CI/CD）。
- 分開內部系統與對外服務的通訊，提升安全性與管理彈性。
- 將排程任務交由 AWS 自動觸發，更穩定也更好追蹤。
- 設置監控與儀表板，持續觀察與優化運作狀況。
實施成果
這次的系統搬遷與升級，為客戶帶來以下幾個明確的成果：
🚀 節省了原本預期要添購硬體設備的費用。
🚀 透過效能優化與彈性資源調整，整體營運成本降低了約 30%。
🚀 建立起更穩定、符合資安規範的雲端系統，能放心應對人流高峰。
🚀 移除許多早已閒置、沒在使用的系統元件，讓整體架構更精簡。